La ville de Madrid se lance dans un chantier de ville intelligente, avec comme axe fort la gestion des services environnementaux : entretien des rues, éclairage, irrigation, arbres et espaces verts, nettoyage et gestion des ordures et déchets, etc. La plate-forme qui sera déployée permettra de mesurer avec précision la qualité et l’efficacité de chaque fournisseur et de chaque service. Les inspecteurs pourront évaluer plus de 300 indicateurs clés de performance au cours de leurs 1500 inspections quotidiennes. Ce sont aussi des services à destination des usagers qui grâce à leurs appareils mobiles (smartphones, tablettes…) pourront communiquer avec les services de la mairie en cas de problèmes sur la voie publique.

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Source : infoDSI

Alertes Administration Numérique N°7 – Vol.12