Le Ministère des Affaires Etrangères a ouvert la version bêta de son réseau social interne le 2 janvier dernier et prévoie de l’officialiser en juillet 2014. Il s’agit du premier réseau social interne réalisé par une administration. Ce projet est ainsi une innovation pour le secteur public. La première motivation pour construire cet outil était de réduire le volume exponentiel des mails des agents du ministère. Le directeur des systèmes d’information avance l’objectif de diminuer les mails poussant de l’information : ces derniers ont vocation à être remplacés par des « posts » publiés sur le réseau et que les personnes intéressées viendront consulter selon leurs centres d’intérêt. La consultation est rendue possible grâce à une publication sous forme de journal à partir duquel chaque utilisateur peut sélectionner les thèmes qui lui correspondent. Ce nouveau mode de communication devrait faire chuter les correspondances via les boîtes mails.

Ces nouvelles pratiques basculent le mode « poussé » de transfert de l’information vers un mode « posté et récupéré », un changement qui interroge d’ors et déjà certains ambassadeurs, qui ne verront plus les destinataires de leurs messages. Par contre, il sera possible de mesurer l’audience de chaque message, de visionner les billets les plus appréciés grâce à un système de « like ». Enfin, la hiérarchie est maintenue en partie grâce au paramétrage de groupes fonctionnels (cabinet du ministre, DSI, DGCL….) et des droits de partage associés.

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Source : lagazette.fr

Alertes Administration Numérique N°1 – Vol.12