La direction générale de l’aviation civile (DGAC) a mis en place une DSI au bénéfice de l’informatique de gestion, en parallèle de sa DSI technique. Cette DSI, rattachée directement au secrétariat général, a notamment conduit la modernisation du SI financier, du SIRH et travaille sur un portail intranet (applicatifs, information/communication, communautés virtuelles…). Cette DSI était nécessaire pour évoluer vers l’amélioration de la performance en interne, un certain retard ayant été pris à ce sujet. Les défis à venir consistent à consolider l’implantation de cette DSI avec des compétences humaines et un budget stable. Enfin, il s’agit de coordonner aussi pour elle d’un défi culturel : au-delà de l’aspect technique de l’informatique, il s’agit de faire en sorte que le personnel s’approprie les usages associés (portail applicatifs….). Soixante communautés sont actuellement identifiées et représentent 10% du personnel. La culture du réseau devrait renforcer cette politique de communautés.

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Source : CIO

Alertes de l’administration N°7 – Vol.10